知名公关：孙杨躲避不是办法 应寻更成熟团队

[导读]郭利君介绍，孙杨出来后首先要做的就应该是公开地诚恳道歉，为自己赢得时间，重新赢得信赖。

晨报讯（记者 宋翃）“孙杨在处理这件事的过程中，犯了危机公关的忌，以至于现在他的形象受到了较影响。”对于孙杨被拘留以及事后消失一事，曾在知名公关公司工作多年的郭利君昨日向北京晨报记者坦言，躲藏和回避不是办法，把孙杨捂得严严实实并不是对他的保护。

本周一孙杨结束拘留，被浙江体院暗中接走，消失在媒体视线中。此举与浙江体院和孙杨本人处理师徒不合传闻的手法如出一辙。在11月4日孙杨的微博道歉信被批毫无诚意之后，经历一周的反思，他到底怎么认识错误，留下诸多疑问点谁来解答……一系列问号留给了媒体和关心孙杨的人。

郭利君介绍，孙杨出来后首先要做的就应该是公开地诚恳道歉，为自己赢得时间，重新赢得信赖。不管是道歉信方式，还是发布会，他需要在可能的情况下及时反应，诚实、坦然地面对。“公关团队要协助他第一时间发出声音，隐藏、逃避这是危机公关的忌。比如菲尔普斯吸事件，美国经纪团队第一时间表明态度，然后主动和媒体沟通，为他挽回了一些面，也帮助他逐渐渡过了难关。”他还强调，这样做也是对自己的赞助商负责任。

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